26 лютого Portmone святкує день народження. Протягом 22 років платіжна платформа допомагає мільйонам українців швидко й безпечно переказувати гроші рідним, поповнювати мобільний, розраховуватися за комуналку та інші послуги. Ми постійно вивчаємо потреби та інтереси клієнтів, щоб зробити сервіс кориснішим і зручнішим. З нагоди річниці розповімо трохи більше про себе та поділимося деякими цікавими фактами про нашу діяльність.
Перший рахунок, сплачений через Portmone
У 2002 році один з наших клієнтів сплатив за комуналку в Києві на користь компанії ГІОЦ 106,55 грн. У деталях рахунок виглядав так:
- квартплата — 41,33 грн;
- холодна вода і водовідведення — 5,56 грн;
- гаряча вода — 10,20 грн;
- опалення — 48,96 грн;
- радіо — 50 коп.
Нині, коли змінилися ціни, постачальники та навіть перелік послуг, клієнт досі залишається з нами, регулярно сплачуючи рахунки. За весь період співпраці здійснено 1152 транзакції на 371 165,04 грн.
Мінімальний платіж
Як гадаєте, якою є найменша оплата, здійснена через Portmone? Не повірите: це була 1 копійка. До речі, таких операцій усього налічується 1837.
Найбільший P2P-переказ
Оскільки одноразова сума переказу коштів з однієї банківської картки на іншу обмежується 25 000 грн, ця цифра і є максимальною. Загалом із використанням нашого сайту і мобільного застосунку було здійснено 13 233 таких перекази.
Географія клієнтів Portmone
За нашими підрахунками, зручними опціями Portmone користуються українці у 492 містах, 668 смт і 22 224 селах. Втім, цими населеними пунктами наша діяльність не обмежується. Маючи картку, видану одним з українських банків (це може бути VISA, MasterCard або «Простір»), а також доступ до інтернету, за допомогою нашої платформи ви можете здійснювати оплати з будь-якого куточка світу.
Найпопулярніший вид платежів
За всі роки співпраці з Portmone користувачі найчастіше оплачували послуги зв’язку, зокрема поповнювали мобільний баланс «Київстар». Загалом було здійснено 116 434 069 транзакцій.
Максимальна кількість адрес в особистому кабінеті
Додавання кількох адрес у профілі користувача дозволяє одночасно сплачувати рахунки за квартиру, дачу, житло родичів і нерухомість, що знімається чи здається в оренду. Рекорд Portmone — 80 адрес, створених одним клієнтом!
Найбільші суми платежів за комуналку
Суми максимальних оплат за комунальні послуги становлять:
- за електроенергію — 148 978 грн;
- за споживання газу — 77 368,02 грн;
- за опалення — 61 668,78 грн;
- за холодну воду і водовідведення — 49 953,19 грн;
- за гарячу воду — 46 236,23 грн;
- за інтернет — 34 512 грн.
На відміну від P2P-переказів, будь-які обмеження щодо оплати комуналки на нашій платформі відсутні. Отже, клієнти, що мають заборгованість, можуть погасити її повністю одним платежем.
Консультації у 2023 році
Загальний час консультацій, що провели фахівці нашого call-центру минулого року, становить 3293 години 54 хвилини 38 секунд. Для кращого розуміння — це приблизно 137 днів поспіль! 26 925 консультацій було надано в онлайн-чатах. Ми завжди готові надати потрібну інформацію та швидко відповісти на всі ваші запитання.Тетяна Картушина, керівник служби підтримки
Portmone: коротка ретроспектива і найближчі плани
Уже 22 роки Portmone надає широкий перелік фінансових послуг населенню і бізнесу. Крім сайту і застосунку ми розвиваємо напрямок оплат через месенджери й постійно вдосконалюємо роботу платформи, роблячи її зручнішою та зрозумілішою для користувачів.
Щорічно Portmone підтверджує відповідність міжнародним стандартам безпеки. Вісім років поспіль ми отримуємо нагороду PaySpace Magazine Awards як найкращий платіжний сервіс і періодично здобуваємо призові місця за досягнення у сфері співпраці з бізнесом.
У 2022 році, на початку повномасштабної війни, ми першими запустили онлайн-платежі на користь ЗСУ. Станом на сьогодні через Portmone на користь наших захисників переказано понад 700 млн грн. Минулого року ми долучилися до великого збору, ініційованого БФ «Повернись живим», і допомогли зібрати 50 млн грн на протистояння ворогу в кіберпросторі. Нині продовжуємо інформувати користувачів про інші важливі акції та плануємо брати участь у нових зборах.
Дякуємо нашим користувачам і представникам бізнесу за довіру, а особливо — за підтримку української армії та економіки, а також донати на потреби людей та тварин, що постраждали від війни. Не зупиняємося на досягнутому, продовжуємо працювати задля наближення перемоги та залишаємося на зв’язку!
