Счета на коммунальные услуги разделяются на 2 группы. 1-я — фиксированные ежемесячные суммы. Размер оплаты определяют компании, которые предоставляют услуги, а также местные власти. Сумма во 2-й группе счетов постоянно меняется. Объем потребления услуг (электроэнергия, газ, вода, обогрев) измеряют счетчики. До определенного числа каждого месяца необходимо передать показания этих приборов. Так вы будете оплачивать не средний показатель, а реальные объемы потребления коммунальных услуг. Как подать показания счетчиков — читайте в нашей статье.
Как правильно снимать показания счетчиков
Прибор учета электроэнергии
В эксплуатации у украинских потребителей находится 2 типа счетчиков: индукционные и электронные. Мы расскажем о характерных особенностях снятия показаний для этих устройств.
На барабане индукционного прибора ряд цифр разделяется запятой: 4–6 цифр — до и 1 цифра — после. Значения до запятой указывают на целые единицы кВт⋅ч. Именно их следует учитывать, чтобы передать данные счетчика. Иногда вместо запятой используются разные цвета или рамки, разделяющие цифры. Если последняя цифра не отделена ни одним из этих способов, следует учитывать все число на барабане.
Табло электронного счетчика имеет отличия в организации обозначений. На панели отображаются:
- дата и текущее время;
- сила тока (А);
- напряжение (V);
- киловатт-часы (kWh).
Чтобы передать показания счетчика, дождитесь появления на табло цифр, обозначающих kWh. До точки (4–6 цифр) указаны целые числа, после (1–3 цифры) — десятые доли. Передавать следует лишь цифры до точки.
Многие потребители используют 2- и 3-тарифные приборы. В таких счетчиках стоимость кВт⋅ч меняется в зависимости от времени суток. Это позволяет экономить на счетах за электрическую энергию, используя приборы в периоды низкой нагрузки (ночью и в определенные часы днем).
Чтобы подключить дифференцированный тариф, следуйте этой инструкции:
- Посетите офис компании, которая поставляет вам электроэнергию, и напишите заявление.
- Закажите визит специалиста. Он снимет с вашего прибора контрольные показания и проведет его параметризацию.
- Подпишите договор на новые тарифы.
Как записать показания счетчика в этом случае? У разных типов счетчиков отображение зоны имеет разные индексы. Рассмотрим самые распространенные:
- GAMA. Зона «день» на дисплее отображается с индексом «1.5.8.1», зона «ночь» — «1.5.8.2»;
- NiK. «День» на дисплее — «Т11», «ночь» — «Т12»;
- СТК. Зона «день» — «Е1», «ночь» — «Е2».
Выпишите показания под каждым обозначением и передайте поставщику услуг. Если в вашем доме установлен другой тип счетчика, узнать расшифровку обозначений можно на сайте производителя.
Прибор учета воды
Эти счетчики монтируются на сточных трубах в кухне и санузле. Прибор для холодной воды обычно заключен в корпус синего цвета, для горячей — красного.
На панели счетчика расход воды обозначается цифрами черного (синего) и красного цвета:
- Цифры, выделенные черным цветом, — объем использованной воды в м³.
- Цифры красного цвета — объем в литрах.
В 1 м³ содержится 1000 л воды. В водоканал нужно подавать информацию только об использованных кубометрах. Чтобы передать показания, запишите все цифры в части, выделенной черным (синим) цветом. Красные игнорируйте: их вносить в показания не нужно.
Прибор учета газа
Этот тип счетчика проводит измерения в м³. На табло лицевой панели устройства есть 5–8 цифр (в зависимости от модели). Как и в случае с прибором учета электроэнергии, на счетчике видны цифры до и после запятой или в черном поле и красной рамке. Целые единицы потребления газа (м³) указаны до запятой или в черном поле. Их следует подавать в показаниях поставщику услуг. Цифры после запятой или в красном поле игнорируйте.
Как передать показания счетчика света (на примере Киева)
Сервис онлайн-платежей Portmone заключил договор с одним из крупнейших поставщиков электроэнергии Yasno. На сайте portmone.com.ua жители Киева могут не только оплатить счета, но и передать показания. Для использования этой опции нужно пройти процедуру регистрации.
После этого последовательно выполните в личном кабинете несколько простых действий:
- Выберите в меню пункт «Передача показаний».
- Выберите из списка компанию, которая предоставляет эту услугу.
- Введите на открывшейся странице личный счет, который используете для оплаты электроэнергии.
- Внесите в специальное поле показания счетчика. Система автоматически рассчитает объем потребленной электрической энергии. Если у вас установлен 2- или 3-фазный счетчик, будет произведен среднесуточный расчет с учетом коэффициента зон.
- Кликните на кнопку «Передать показания».
Как передать показания счетчика воды (на примере Киева)
Сервис заключил договор с компанией «Киевводоканал». На сайте Portmone.com можно дать показания счетчиков, получать счета и оплачивать услуги водоснабжения.
Чтобы внести информацию о потребленном количестве холодной и горячей воды, выполните такие действия:
- Зайдите в личный кабинет.
- Выберите в меню пункт «Передача показаний».
- Выберите из списка компанию «Киевводоканал».
- Откройте страницу компании и укажите показания счетчика в специальном поле. Система автоматически рассчитает количество использованной воды с учетом показаний предыдущего месяца.
- Кликните на кнопку «Передать показания».
Как передать показания счетчика газа (на примере Киева)
Сервис заключил договор с компанией «КиевГазЭнерджи». На сайте нашего сервиса можно внести показания счетчиков, получать счета и оплачивать эту услугу онлайн. Для передачи данных воспользуйтесь этой инструкцией:
- Зайдите в личный кабинет. Он есть у каждого зарегистрированного пользователя.
- Выберите в меню пункт «Передача показаний».
- Выберите из списка компанию «КиевГазЭнерджи».
- Откройте страницу компании и укажите показания счетчика в специальном поле. Система автоматически рассчитает объем потребленного газа с учетом показаний предыдущего месяца.
- Кликните на кнопку «Передать показания».
Даты подачи показаний
Своевременность имеет большое значение. Важно передать показания счётчика в указанный поставщиком услуг временной отрезок:
- электроэнергия — с 1 по 3 число включительно;
- газ — с 1 по 5 число включительно;
- вода — с 10 по 30 число расчетного месяца.
Если клиент не подает показания счетчиков в указанные сроки, поставщик услуг выставляет счет, ориентируясь на усредненные показатели потребления.
Способы подачи показаний счетчика
Еще несколько лет назад передать показания можно было лишь по телефону или при посещении офиса поставщика услуг. С определенной регулярностью владельцев недвижимости посещали сотрудники коммунальных служб и записывали объемы потребления.
Сейчас можно передать показания счетчика онлайн:
- через сервис Portmone;
- в личном кабинете пользователя на сайте компании, предоставляющей услуги;
- при помощи мессенджеров поставщика услуг.
Сохранилась возможность позвонить в отдел по работе с клиентами. Время от времени представители компаний, предоставляющих коммунальные услуги, посещают пользователей и проверяют корректность передачи данных учетных приборов.
Преимущества Portmone
Хотите передавать данные о потреблении «коммуналки» быстро и всего в пару кликов? Воспользуйтесь услугами платежной системы «Портмоне»!
В отзывах о нашем сервисе клиенты отмечают комплекс преимуществ:
- удобный интерфейс;
- широкий спектр услуг. Здесь можно оплатить товары, коммунальные услуги, парковку, пополнить телефон и совершить много других финансовых операций;
- быстрые транзакции;
- минимальная комиссия;
- безопасность. Личные данные и деньги клиентов надежно защищены современными протоколами.
Клиенты сервиса могут использовать мобильное приложение Portmone. С его помощью финансовые операции осуществляются еще быстрее. Выбирайте «Портмоне» — здесь созданы лучшие условия для передачи показаний счетчиков и оплаты коммунальных услуг.